満足の素。

“つりあう“ということを改めて考えることって少ないでしょうか？
しかし、これは重要な要素だと思いませんか？

人においては、相性、
人間関係においては、調和、
体（肉体・精神面）においては、平衡、
状況や状態においては、兼ね合い、
その他あらゆることにおいては、バランスという言葉で表現されるものです。

例えば、知力と行い、発言と実行力、実力と人間性。
互いがつりあうことが望ましく、そのどちらかが欠けていれば好まれませんね。
他には、商品とネーミング、箱と中身、宣伝と実物のギャップにガッカリするとしたら・・・
これらは思い込みと現実の、期待との、ふつりあいに起因します。

少しややこしくなりましたが、
「〜前」「〜時」「〜後」
（例えば、人に会う前、会った時、会った後、ものを買う前、買う時、買った後など）
というサイクルの中での満足体験をさせるためには、人も企業も、
イメージやニーズや期待（外身）を裏切らない現実（中身）を持つことです。

その満足体験をする機械が多いほど、印象は良くなり、ファンになる確率が
高くなるのですからね。

暑くなりました、肉体と精神のバランスを崩されませんように・・・。