人と衝突してしまうことはあるものだ。 そんな時、どう接する？ できるだけ、事情が許すかぎり、相手に歩み寄ってみるのがいい。 要望を尊重する。 できる事を聞き入れる。 こんな小さな積み重ねから、信頼を育てていこう。 この人は気持ちを受け止めてくれ…